MEDIA SOSIAL DALAM PERNIAGAAN

Pengenalan

Sosial media adalah satu wadah atau tempat dimana orang dapat berkomunikasi sesama pengguna secara tidak langsung yang mana memerlukan sambungan internet untuk dapat melakukan komunikasi ini. Dengan menggunakan sosial media, pengguna dapat berkongsi dan bertukar-tukar informasi, peristiwa, kenalan dan berkongsi gambar. Internet merupakan salah satu aspek penting untuk berhubung dalam aplikasi sosial media.

Perkembangan teknologi maklumat yang semakin pesat di era ini telah munculnya pelbagai aplikasi-aplikasi sosial media yang baru. Kini, hanya dengan menggunakan telefon pintar yang disambungkan dengan internet, kita sudah boleh mengakses pelbagai aplikasi laman sosial media seperti, facebook, twitter, line, wechat, kakao talk dan itu semua boleh diakses dimana saja dan bila saja asalkan terhubung dengan internet dan itu membuatkan arus informasi semakin besar dan pesat.

Pada masa ini, penggunaan sosial media dalam kehidupan seharian semakin meluas. Kini, aplikasi sosial media digunakan dalam pelbagai sektor seperti perniagaan dan perusahaan, pentadbiran, pendidikan serta banyak lagi. Kemampuan untuk mengakses media sosial melalui aplikasi mudah alih (mobile web) merupakan faktor pendorong dalam kejayaan media sosial. Hal ini kerana ia memiliki kualiti capaian maklumat yang maksimum walaupun diakses melalui telefon pintar sehingga telefon bimbit biasa. Perkembangan media sosial yang semakin pesat dengan ragam aplikasi seperti mengirim mesej, muat naik ataupun muat turun gambar, permainan, chat, muzik, tayangan video menyebabkan penggunanya sentiasa menghabiskan masa di hadapan skrin gadget miliknya.